优化再提升——图强不断优化服务流程,为客户提供更满意的设计方案

图强净化科技

合筑设计院是图强净化成立的专业从事净化工程咨询、设计、造价咨询、监理等业务的净化工程设计部门,拥有一支高素质、高技能的人力资源队伍,以及一套完善的企业管理体系和质量保证体系。


优化再提升——图强不断优化服务流程,为客户提供更满意的设计方案


为了更好地服务客户,满足客户的不同需求,提供更合适、更先进、更具竞争力的设计方案,本周我们特地开了一个设计师的服务流程的优化会议,对各个业务环节进行了梳理和改进。


1、了解项目需求

这是设计工作的第一步,也是最重要的一步。设计师要通过陪同销售拜访业主,查看原有建筑图纸和专业图纸,收集现场踏勘表、工艺流程表、设备一览表、房间需求表等四表,了解建筑物的功能、特征、规模、条件等,确定设计范围和内容,判断业主是否有签设计合同的意向,建立技术权威,为后续的设计工作打下坚实的基础。


2、项目方案设计

这是设计工作的核心环节,也是最具创新性的环节。


设计师要根据项目的特点和要求,完成设计依据的整理,包括业主需求、法律法规、其他相关专业的需求等,介绍工程概况,包括项目名称、位置、建设单位、建筑分类和耐火等级、建筑面积、建筑层数、建筑高度等。


出平面方案,包括设计区域的划分、供配电系统的方式、电气照明的要求、设备安装的方式、弱电系统的基本需求、图例的确定等。


出PPT,包括方案的合理性、先进性、竞争性的分析和展示,进行外部校验,包括与甲方、工艺、其他专业等进行沟通和协调,形成方案设计校验表和外部校验记录。


3、细化方案,确保实用

这是设计工作中落实具体细节的环节,也是最具实用性的环节。


设计师需要根据方案设计的结果进行施工图设计,包括绘制照明配电平面图、动力配电平面图、弱电平面布置图、防雷平面图等。这些图纸应准确、科学、规范,符合工程建设强制性标准。


同时,设计师还需要进行内部和外部的审图,包括对图纸的自检、互检、专家评审等,形成图纸审核表和外部校验记录。通过这些审图工作,及时发现和修改问题,提高图纸的质量。


重中之重,我们的一切设计都是以客户为中心,在严格遵守国家标准要求的同时,为了业主更好的使用体验,我们要求设计师站在使用者的角度来思考,避免出现违反操作合理性的设计方案。


4、施工配合

这是设计工作的延伸和完善环节,也是最具服务性的环节。设计师要根据施工图设计的成果,进行施工配合,包括给造价、供应链、工程等进行施工图一次交底,交待工程边界、甲方重点关注点、和造价相关的点等,及时解决施工中遇到的技术问题,根据实际情况调整图纸,绘制竣工图,和项目经理配合,保证工程的顺利完成。


优化再提升——图强不断优化服务流程,为客户提供更满意的设计方案



通过这次会议,我们的设计师们对自己的工作流程有了更清晰的认识,也对自己的工作内容有了更深的思考,提出了许多有价值的建议和意见,为进一步优化服务流程,提高设计水平,提升客户满意度,奠定了坚实的基础。图强将继续以客户为中心,以质量为生命,以创新为动力,不断完善自身,为客户提供更优质、更专业、更高效的设计服务。


相关推荐

06-18
2024
在当今全球化进程日益深入的背景下,产品质量与服务水平已然跃升至企业在激烈市场竞争中脱颖而出、稳操胜券的核心关键要素。上海图强净化科技有限公司,坚定不移地聚焦于净...
06-07
2024
为了更有力地提升合作供应商的整体技术水平,切实全面地提高施工人员的素质,在近日,上海图强净化隆重召开了一场极具深远意义和重大影响的产业化工人暨质量控制大会。这场...
05-27
2024
2024年5月24日,在一场充满创新精神和合作前景的交流会上,合筑智慧设计工程(上海)有限公司与上海建旗建筑工程设计有限公司签署了一项重要合作协议。这一历史性的...
05-23
2024
5月21日,浙江省嘉善县经信局盛处长、李科长以及招商局徐科长、俞秘书长、章老师等一行人莅临上海图强净化科技有限公司进行参观访问。此次领导到访的目的主要是为了深入...